五一假期后的首个工作日，昆明市交通运输综合行政执法支队盘龙大队迎来一份暖心礼物——云南顺堃建筑工程有限公司负责人送来的锦旗。“雷厉风行解企难，立竿见影暖人心”的金色大字，生动诠释着政务服务提质增效带来的获得感。

4月27日，云南顺堃建筑工程有限公司在云南省政务服务平台高效办成一件事端口，通过工作人员实时指导，经网上受理、审核、决定+“容缺受理”机制快速完善材料，企业当天就拿到了《道路运输经营许可证》和20辆车的《道路运输证》。

“原以为要奔波好几天，担心会耽误工程项目进度，没想到当天就办完了所有手续。”企业负责人感慨地说，这种“指尖政务”不仅避免排队和因材料不全反复跑动，更让企业节省了运营成本，为工程项目抢出了黄金时间。

在赠旗座谈环节，昆明市交通运输综合行政执法支队盘龙大队执法人员不仅对企业负责人开展交通运输法律法规宣讲，还就安全生产主体责任落实提出具体要求。同时，大队始终将货车司机和货运企业的需求放在心上，除了保障企业业务高效办理，还积极搭建沟通桥梁，定期组织货运行业政策解读会，针对货车司机普遍关心的车辆年检、违章处理等问题进行现场答疑，建立线上服务群实时回应诉求。这种“审批+监管+服务”的全链条工作模式，正是盘龙交通执法大队深化“放管服”改革的创新实践。

自2024年6月严格落实全市政务服务“高效办成一件事”改革要求及《云南省开办道路货运企业“一件事”工作方案》以来，昆明市交通运输综合行政执法支队盘龙大队已高效办结“开办道路货运企业‘一件事’”139件。通过精简审批材料、优化办事流程，推行“一次提交、容缺受理”机制，实现“一窗受理、限时办结、双证同发”，让企业和个人享受“零跑路、不见面”的高效审批服务。

“锦旗不仅是认可，更是沉甸甸的责任与激励。”盘龙大队大队长常浩表示，大队将认真贯彻落实习近平总书记关于新业态、新就业群体工作的重要指示精神，围绕更好维护货车司机权益，提升货车司机诉求解决率和满意度；持续以“高效办成一件事”“开办道路货运企业‘一件事’”为重要抓手，深化营商环境优化工作。进一步聚焦货车司机和货运企业的“急难愁盼”，推动线上线下服务深度融合，不断优化办事流程、压缩办理时限，切实提升企业和司机在营商环境中的获得感与满意度，为道路货运行业高质量发展保驾护航。